Политика использования файлов cookie

Как и большинство веб-сайтов, Ohotel.kz использует файлы cookie, чтобы запоминать ваши предпочтения и обеспечивать бесперебойную работу сайта. На этой странице объясняется, что такое файлы cookie, почему мы их используем и как отключить их, если вы этого хотите.

Что такое файлы cookie?

Файлы cookie — это небольшие текстовые файлы, которые сохраняются на вашем устройстве (компьютере, смартфоне или планшете), когда вы посещаете наш сайт. Они помогают нам повысить качество обслуживания пользователей, позволяя использовать такие функции, как бронирование, запоминание ваших предпочтений и анализ работы сайта.

Типы используемых нами файлов cookie

Мы используем следующие типы файлов cookie:

Как мы используем файлы cookie

Файлы cookie помогают нам улучшить ваше взаимодействие с сайтом Ohotel.kz таким образом:

• Обеспечение возможности бронирования: Обеспечение бесперебойной работы процесса бронирования (например, выбор даты, такой как чт, 7 авг, или номера для 2 гостей).
• Персонализация вашего опыта: Запоминание ваших предпочтений, таких как предпочитаемые направления или типы номеров, для более быстрого бронирования в будущем.
• Анализ эффективности сайта: Отслеживание того, как пользователи перемещаются по нашему сайту, для улучшения функциональности и дизайна.
• Предоставление целевой рекламы: Показ соответствующих предложений отелей или рекламных акций на основе ваших интересов, с вашего согласия.
• Предотвращение мошенничества: Выявление подозрительных действий для обеспечения безопасности ваших данных и бронирований.

Ваше согласие и варианты выбора

Когда вы посещаете сайт Ohotel.kz, мы запрашиваем ваше согласие на использование необязательных файлов cookie (аналитических, функциональных и таргетинговых/рекламных) с помощью нашего баннера согласия на использование файлов cookie. Строго необходимые файлы cookie не требуют согласия, поскольку они необходимы для функционирования сайта.

Вы можете управлять своими предпочтениями в любое время таким образом:

• Регулировать настройки в нашем баннере согласия на использование файлов cookie, доступном через нижнюю ссылку на нашем сайте.
• Менять настройки вашего браузера для принятия, отклонения или удаления файлов cookie. Инструкции для распространенных браузеров:
  • Google Chrome
  • Mozilla Firefox
  • Safari
  • Microsoft Edge

Обратите внимание, что отключение некоторых файлов cookie может повлиять на функциональность сайта, например, на персонализированные рекомендации или процесс бронирования.

Совместное использование данных

Данные, собранные с помощью файлов cookie, могут быть переданы следующим лицам:

• Поставщикам услуг: Для аналитики, обработки платежей или предотвращения мошенничества.
• Рекламным партнерам: Для показа релевантной рекламы, только с вашего согласия.

Мы следим за тем, чтобы обмен данными осуществлялся в соответствии с GDPR и другими законами о защите данных. Для получения более подробной информации ознакомьтесь с нашей Политикой конфиденциальности.

Соблюдение правовых норм

Мы соблюдаем GDPR и другие применимые законы о защите данных. Вы имеете право на доступ, исправление или удаление данных, полученных с помощью файлов cookie. Чтобы воспользоваться этими правами, свяжитесь с нами по адресу support@ohotel.kz. Мы соблюдаем признанные стандарты защиты вашей конфиденциальности.

Меры безопасности

Мы используем передовое SSL-шифрование для защиты данных, собранных с помощью файлов cookie, что гарантирует защиту вашей информации от несанкционированного доступа. Наша платформа следует строгим протоколам безопасности, чтобы обезопасить ваш опыт бронирования.

Срок действия файлов cookie

Срок хранения файлов cookie отличается:

• Сессионные файлы cookie: Срок хранения истекает, когда вы закрываете браузер, так как они используются для временных задач, таких как поддержание сессии бронирования.
• Постоянные файлы cookie: Сохраняются на вашем устройстве в течение определенного периода времени (например, от 30 дней до 2 лет) для запоминания предпочтений или отслеживания аналитики.

Вы можете удалить файлы cookie в любое время через настройки вашего браузера.

Изменения в данной Политике

Мы можем обновлять эту Политику в отношении файлов cookie, чтобы отразить изменения в нашей практике или требованиях законодательства. Любые обновления будут опубликованы на этой странице. Мы рекомендуем вам периодически проверять обновления.

Свяжитесь с нами

У вас возникли вопросы относительно нашей Политики использования файлов cookie? Свяжитесь с нами:

• Электронная почта: support@ohotel.kz

Благодарим вас за ознакомление с нашей Политикой. Пожалуйста, свяжитесь с нами, если у вас возникли вопросы.